Kategorie

Reklamacja i Zwroty

Reklamacje i zwroty

Szanowni klienci poniżej zamieszczamy protokoły do pobrania i wypełnienia.

Zwracamy uwagę, że załączenie właściwego protokołu ułatwia nam pracę, a Państwu gwarantuje sprawne załatwienie swojego roszczenia:

1. Protokół reklamacyjny – umożliwia złożenie reklamacji w trybie przepisów dotyczących rękojmi z zastrzeżeniem postanowień  regulaminu zakupu towarów w naszej firmie.

2. Protokół zwrotu towaru – umożliwia dokonanie zwrotu towaru/ów uprzednio zakupionych w naszej firmie.

Do protokołu należy dołączyć

  • w przypadku dalszej odsprzedaży kopię dokumentu zakupu towaru przez klienta detalicznego,
  • dokumentacje potwierdzającą wadliwość reklamowanego towaru (zdjęcie, film itp),
  • w przypadku części instalacji elektrycznej (np. zapłonowej) oświadczenie potwierdzające montaż części w serwisie

Uwaga!

W przypadku braku wymaganej dokumentacji proces reklamacyjny zostaje wstrzymany do momentu jej dostarczenia

W tym miejscu pragniemy przypomnieć oraz wyjaśnić, że 14- sto dniowy termin, w którym Sprzedawca ma obowiązek ustosunkować się do złożonej reklamacji w przypadku gdy to Państwo odsprzedajecie uprzednio zakupiony u nas towar Konsumentowi spoczywa jak wyżej stwierdzono na Sprzedawcy. W sytuacji o której wyżej mowa nasza firma nie jest Stroną umowy zawartej z Konsumentem, a zatem wszelkie żądania w sprawie zajęcia przez nas stanowiska w powyższym terminie są niemożliwe a także pozbawione podstawy prawnej.

Informujemy również, że zwroty towarów odsyłane do nas „za pobraniem” nie będą przyjmowane. W razie jakichkolwiek wątpliwości bądź pytań prosimy o kontakt mailowy motozet@go2.pll lub telefoniczny 33 861-55-05

Koszyk
...jest pusty

Producenci
Nowości
Szukaj

Wpisz szukany produkt


Wyszukiwanie zaawansowane
ZNAJDZIESZ NAS
Facebook Icons - Download 165 Free Facebook icons here @Motozet Żywiec
ikona-instagram | Konkatedra @motozetzywiec

Dom Strona Główna Ikona - Darmowa grafika wektorowa na Pixabayul.Browarna 28
34-300 Żywiec
DO PRZELEWU
MOTOZET
TOMASZ DOMRAZEK 
34-300 ŻYWIEC ul. BROWARNA 28

BANK PEKAO SA 
37 1240 4881 1111 0000 5340 1137
e-Płatności
Szybkie płatności bankowe, płatności kartą kredytową i debetową.

Ostatnio przeglądane
Sklep internetowy motozet.pl oferuje cześci do motocykli, motocykle oraz skutery. W swojej ofercie posiadamy, klocki hamulcowe do motocykli, kaski znanych firm naxa, ls2, oraz bardzo popularny airoh. Jeżeli szukasz profesjonalnej odzieży motocyklowej, to proponujemy produkty seca oraz fox. Jednym z najbardziej popularnych produktów w naszej firmie jest olej motorex cross 2T syntetyk. W promocyjnej cenie oferujemy ślizg łańcucha ktm sx97-06 znanej firmy ufo oraz kaski firmy aviator. Klientom chcącym kupić motorower, proponujemy pomoc techniczną naszych pracowników. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.
Akceptuję
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.